共36篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 银行业消保政策法规应知应会与客户投诉处理实践——主要政策法规解读与网点应诉处理 | 16000元/天 | 1天 | 周涵 | 厦门 | 113 |
| 银行业文明规范服务百千佳示范单位打造标准与实践——《文明规范服务考核评价体系与评分标准》精准解读及落 | 16000元/天 | 1天 | 周涵 | 厦门 | 117 |
| 铸就品牌价值——银行业营业网点服务文化提炼与呈现 | 16000元/天 | 1天 | 周涵 | 厦门 | 110 |
| 让好服务像呼吸一样自然——银行业服务礼仪及规范化实践 | 16000元/天 | 1天 | 周涵 | 厦门 | 113 |
| 决胜关键点——银行网点服务管理水平及服务技巧提升 | 16000元/天 | 1天 | 周涵 | 厦门 | 117 |
| 点“诉”成金——银行业客户投诉抱怨应对与员工情绪缓释 | 16000元/天 | 1天 | 周涵 | 厦门 | 127 |
| 《餐厅最佳服务经典案例》 | 15000元/天 | 1天 | 吴国华 | 厦门 | 238 |
| 《零售门店店长超级销售服务技能训练》 | 15000元/天 | 2天 | 吴国华 | 厦门 | 258 |
| 《互联网+零售百货业客户关系管理系统与用户激活》 | 18000元/天 | 2天 | 李达聪 | 厦门 | 336 |
| 《用礼商聚合高效服务》 | 12000元/天 | 2天 | 许欣欣 | 厦门 | 310 |
| 《服务交互中的礼学应用》 | 12000元/天 | 2天 | 许欣欣 | 厦门 | 374 |
| 《标杆网点（百、千佳和星级）打造全指南》 | 16000元/天 | 2天 | 周涵 | 厦门 | 2221 |
| 《让规范化服务像呼吸一样自然——银行业服务礼仪及标准化规范全指南》 | 16000元/天 | 2天 | 周涵 | 厦门 | 2163 |
| 《供电营销窗口优质服务技能提升》 | 10000元/天 | 2天 | 傅爱妹 | 厦门 | 2150 |
| 技术服务营销 | 16000元/天 | 2天 | 孔庆奇 | 厦门 | 2215 |
| 营业厅标准化服务礼仪流程 | 12000元/天 | 2天 | 吴文娟 | 厦门 | 2125 |
| 转怒为喜之客户抱怨投诉处理技巧 | 12000元/天 | 2天 | 杨瑞萍 | 厦门 | 2154 |
| 会务礼仪及服务培训 | 12000元/天 | 2天 | 杨瑞萍 | 厦门 | 2115 |
| 服务形象培训课程 | 12000元/天 | 2天 | 丁一 | 厦门 | 2081 |
| 王牌客服团队培训课程 | 12000元/天 | 2天 | 丁一 | 厦门 | 2068 |
| “心”服务 安民生——优质服务 | 12000元/天 | 3天 | 李默 | 厦门 | 2011 |
| 服务礼仪 | 12000元/天 | 2天 | 李默 | 厦门 | 2008 |
| 客户沟通技巧与投诉处理 | 12000元/天 | 2天 | 丁一 | 厦门 | 2192 |
| 银行柜面服务礼仪与服务标准导入 | 12000元/天 | 5天 | 丁一 | 厦门 | 2039 |
| 景区服务形象素质提升培训 | 12000元/天 | 3天 | 丁一 | 厦门 | 2079 |
| 酒店行业白金五星级服务 | 12000元/天 | 2天 | 丁一 | 厦门 | 2050 |
| 打造“互联网 ”时代的“王牌客服团队”技能提升 | 12000元/天 | 2天 | 丁一 | 厦门 | 2107 |
| 迎检接待礼仪专项 | 14000元/天 | 2天 | 罗海鸣 | 厦门 | 2144 |
| 营业厅服务标准化 | 14000元/天 | 2天 | 罗海鸣 | 厦门 | 2067 |
| 移动营业厅服务规范课程大纲 | 12000元/天 | 2天 | 杨瑞萍 | 厦门 | 2147 |
| 电力窗口人员服务技能提升强化特训营课程大纲 | 12000元/天 | 2天 | 杨瑞萍 | 厦门 | 2169 |
| 运用服务礼仪塑造良好的个人及企业形象 | 12000元/天 | 2天 | 陈老师 | 厦门 | 2069 |
| 客户中心服务人员系统训练建议方案 | 12000元/天 | 4天 | 丁一 | 厦门 | 2110 |
| 服务型企业的脸面和声音—客户服务人员 | 12000元/天 | 2天 | 吴文娟 | 厦门 | 2131 |
| 赢在服务——优质服务综合技能客户提升整体规划 | 12000元/天 | 2天 | 吴文娟 | 厦门 | 2139 |
| 转怒为喜——客户沟通及投诉处理技能提升训练营 | 12000元/天 | 2天 | 吴文娟 | 厦门 | 2177 |
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